移动营销自动化——注意事项及禁忌详解

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移动设备的使用量增长速度超过了迄今为止的所有预测。因此,企业需要紧跟移动趋势和营销自动化需求,并相应地调整其营销策略。

移动营销自动化 (MMA) 旨在满足与移动设备、物联网、可穿戴设备等新技术相关的需求,以便在所有接触点(包括地理位置、移动应用程序和设备)触达客户。

MMA 帮助不同的解决方案和服务提供商连接并转化移动设备用户。

移动营销自动化平台可以管理并自动化您的移动营销分析、营销活动流程或其他重复性任务。

MMA 平台使企业能够更轻松地通过推送消息和可穿戴设备等渠道与客户互动。

如果运用得当,移动营销自动化对于营销人员来说是一笔巨大的财富。

但是,仅仅使用移动营销自动化(MMA)并不意味着你的问题会瞬间消失。移动营销自动化的神奇效果只有在每一步都精准执行的情况下才能显现。

为此,你需要选择合适的工具并正确使用它。

这意味着每家公司都有各自独特的需求。对其他公司有效的工具未必对你也有效。

综合格斗(MMA)的推广方式应该像其他任何营销策略一样普遍。

除了移动营销自动化 (MMA) 之外,您的整体工作流程和策略也需要优化。每个阶段都至关重要,包括您选择 MMA 平台和工具的方法。

如果您不重视移动营销,传统的营销策略将无法奏效。您需要注意可能出现的错误决策和失误。

您必须遵循正确的实践方法才能充分发挥 MMA 的潜力。

在使用移动营销自动化时,您必须遵守以下注意事项

最佳实践:如何遵守相关规定

任何计划的效率都取决于整个工作流程的规划是否完善。何时、为何以及如何运用移动营销自动化及其工具的资源,决定了营销活动的成功率。务必始终明确以下几点

  1. 坚持移动优先策略。
  2. 确定您将使用哪些技术以及在何处使用。
  3. 确定客户培育的接触点。
  4. 根据当前趋势设定里程碑和活动。
  5. 选择面向目标受众的沟通媒介和渠道。
  6. 通过整合准确且最新的数据来扩大订阅用户规模。
  7. 整合并分析所有处理过的用户行为数据。
  8. 通过适当的细分、定期调查和市场研究(使用合适的营销自动化工具)来提升您的组织效率。
  9. 通过自动化工具进行个性化互动,并提供定期及时的更新。
  10. 为受众提供直接的平台与您联系,并亲自跟进他们的需求。
  11. 以合适的格式和媒介优化内容和优惠。尽可能频繁地更新内容,保持内容的新鲜度。

借助适合您组织的移动营销自动化平台,您可以轻松涵盖这些关键要点。点击此处了解更多关于移动营销自动化平台的信息。

禁忌事项:常见错误及如何避免这些错误

忽略用户的整体参与行为。在没有任何行为分析的情况下发送随机推送消息和通知对任何营销活动都是致命的。

利用移动营销自动化工具,根据用户的移动设备使用情况和活动​​触发更新。特定的移动营销自动化平台可以帮助您触发实时推送通知。充分利用这些功能!

缺乏有效的用户细分——基于用户位置和实时移动设备及应用行为的细分是制定策略的关键。

移动营销自动化可以帮助您根据用户的移动活动设置合适的推送通知,从而提高转化率。

不进行 A/B 测试——每个优秀的移动营销自动化平台都提供移动 A/B 测试功能。利用移动营销自动化平台进行实时 A/B 测试,提高投资回报率。

A/B 测试可以帮助您收集足够的实时信息,了解用户的移动设备使用情况。

它可以帮助您提高客户留存率,吸引用户注意力,并了解哪种多触点营销活动效果最佳。它能为您提供实时的答案和解决方案。

忽略软启动策略——在移动营销自动化策略中不包含软启动会限制您进行测试、获取早期反馈以及根据用户行为进行个性化用户画像分析。