為何行銷自動化是行銷人員的必修課?
如果您努力將行銷自動化發揮到極致,您會發現它有許多令人目不暇給的可能性。
要成為今日的數位行銷人員確實不是一件容易的事,影響因素眾多。如今,客戶才是購買過程以及與品牌互動的掌控者。
簡而言之,行銷自動化是一種軟體,可將電子郵件行銷、登陸頁面、潛在客戶培育、客戶區隔、客戶保留等行銷作業寶庫化。
使用行銷自動化的主要好處,可讓您輕鬆與合適的客戶接觸。
報告與分析-
對於我們所處理的每一個活動,我們都需要分析和報告其結果以及每一個細節,例如觀眾的興趣程度、他們更傾向於哪種方式等。
我們可以使用 A/B 測試來檢驗哪種方式更適合我們。追蹤資訊和資料並將其妥善整合是未來行銷的立足點。
社交媒體互動、其報告、轉換率和網站流量;一切都會由行銷自動化工具進行適當的分析和報告。
自動化有助於我們評估工作、改善工作,並給予團隊更好的方向。實際上,我們的策略是擴大每個小改變的成效。
測試、衡量,然後朝正確的方向制定策略。追蹤受眾的活動、評估不同的活動,並採取修正措施。
自動化讓每個步驟都變得更簡單,並最終帶來更好的 ROI 和客戶參與度的提升。
定位、追蹤並捕捉正確的潛在客戶-
根據預先定義的觸發因素、行為、人口統計資料或其他標準,自動發送簡單的電子郵件或複雜的電子報給客戶。關於品質,並非所有的潛在客戶都是一樣的。
在過去的一年中訪問過您網站三次的人與每週瀏覽您文章三次的人之間有很大的差異。
後者轉化為優質潛在客戶的機率較高。行銷自動化工具可協助您追蹤並擷取他們。
它還能讓您了解目標對象以及個人可能擁有的興趣。如此一來,您就可以正確地區分您的目標族群。
讓您的潛在客戶達到飽和,可以幫助您精確地找出哪些客戶需要進一步培育,哪些客戶可以轉移到銷售團隊。
此外,行銷自動化軟體可協助您採取矯正措施和互動,以便計算該潛在客戶的分數。
它還能讓您在很大程度上分割您的聯絡人資料庫,以便將訊息傳送給特定類型的人。
社交媒體參與
透過社交行銷自動化工具,行銷人員可以根據客戶的興趣,建立各種類型的貼文、活動、投票、調查,讓客戶參與其中。
您可以建立自訂網頁,製作您的頁面,並與任何社交網路整合。
然後,監控並分析其參與程度。因此,使用行銷自動化做任何事情的正確方式,就是不要讓您的受眾因濫發郵件而產生錯覺。
不正確的資訊或連結在 2018 年不會有任何幫助。
迅速並清楚地表達您的觀點
時間是專屬的,沒有人有耐心閱讀冗長的訊息。此外,請利用行銷自動化工具,瞭解您的受眾想要知道什麼。
此外,為他們提供正確的服務或產品。因此,解決他們的問題,並隨時準備好告訴他們您所提供產品的獨特之處。